客服人员（花满庭二期）

岗位职责：1.负责物业中心来访人员接待，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录。2.协调部门主管完成相应工作。包括但不限于物管费收取、业主关系维护、客户需求处理、催交房、装修管控、现场品质管理等。3.负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护
任职资格：1. 大专及以上学历，有相关物业客户接待和服务经验者优先2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。5. 有相关经验可适度放宽条件。